শীর্ষস্থানীয় টেলিকম অপারেটর ভি, এবার গ্রাহক সুরক্ষার জন্য একটি এআই-চালিত স্প্যাম এসএমএস সনাক্তকরণ সমাধান চালু করেছে। এই সমাধান রিয়েল-টাইমে সম্ভাব্য স্প্যাম এসএমএস সনাক্ত করতে এবং ফ্ল্যাগ করতে সাহায্য করে। এর জন্য তারা প্যাটার্ন রেকগনিশন এবং অটোমেটেড রুল জেনারেশন পদ্ধতির ব্যবহার করে।
সমাধানটি ইতিমধ্যেই পরীক্ষামূলক পর্যায়ে ২৪ মিলিয়নেরও বেশি স্প্যাম বার্তাকে ফ্ল্যাগ করেছে। এটি আগত এসএমএস বিশ্লেষণ করে, সম্ভাব্য ঝুঁকি শনাক্ত করে এবং ব্যবহারকারীদের সতর্ক করার জন্য সন্দেহজনক স্প্যাম বার্তা ট্যাগ করে কাজ করে৷
ভি-এর সিটিও, জগবীর সিং বলেছেন যে কোম্পানি গ্রাহক নিরাপত্তার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তারা স্প্যাম রোধ করতে এবং ব্যবহারকারীদের অবাঞ্ছিত কল এবং এসএমএস থেকে রক্ষা করার জন্য সমাধান আনতে ক্রমাগত কাজ করে চলেছে। সমাধানটি গ্রাহকদের তাদের নিরাপত্তা বৃদ্ধি করতে, নিরবিচ্ছিন্নতা দিতে এবং তাদের যোগাযোগের বিষয়ে সচেতন সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য তথ্য দিয়ে তাদের ক্ষমতায়ন করে। ভি, ভয়েস কল সহ স্প্যাম রোধ করার জন্য অতিরিক্ত সমাধান নিয়েও কাজ করছে, এবং কীভাবে স্প্যাম রিপোর্ট করতে হয় সে সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের শেখানোর জন্য নিয়মিত গ্রাহক সচেতনতার প্রচার চালাচ্ছে।