ডিজিটাল সরকারী ডিরেক্টরিতে চালু হয়েছে ট্রুকলার অ্যাপ। যাতে কয়েক হাজার যাচাইকৃত ভারতের নাগরিক এবং সরকারের মধ্যে একটি নিরবচ্ছিন্ন সম্পর্ক গড়ে তোলা যায়। স্ক্যাম, জালিয়াতি এবং স্প্যাম থেকে ব্যবহারকারীদের রক্ষা করে নাগরিক পরিষেবাগুলিতে আস্থা তৈরি করার জন্য এই গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে।
ডিজিটাল সরকারী ডিরেক্টরিটি ট্রুকলার অ্যাপ ব্যবহারকারীদের হেল্পলাইন, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, দূতাবাস, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, হাসপাতাল এবং কেন্দ্রশাসিত অঞ্চল সহ প্রায় ২৩ টি রাজ্যের অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিভাগে অ্যাক্সেস দেয়। ট্রুকলার অ্যাপ ব্যবহারকারীরা সবুজ ব্যাকগ্রাউন্ডে একটি নীল টিক দেখতে পাবেন। যা নির্দেশ করে যে নম্বরটি যাচাই করা হয়েছে। উল্লেখ্য, এই ট্রুকলার ডিরেক্টরিটি প্রসারিত করার জন্য বিভিন্ন সরকারি বিভাগের সাথে কাজ করছে। যা ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে পরবর্তী পর্যায়ে জেলা ও পৌর পর্যায়ে পরিচিতি যোগ করার দিকে নজর দিচ্ছে।
ট্রুকলারের পাবলিক অ্যাফেয়ার্সের ডিরেক্টর প্রজ্ঞা মিশ্র বলেন, আমাদের লক্ষ্য হল ট্রুকলার অ্যাপের মাধ্যমে সরকারি কর্মকর্তাদের বিভিন্ন স্ক্যাম থেকে মানুষকে রক্ষা করা।