টাটা মোটরস ভারতের গুয়াহাটিতে একটি ডিজিটালাইজড বাণিজ্যিক গাড়ির খুচরা যন্ত্রাংশ গুদাম উদ্বোধন করেছে, যা প্রায় ১ লক্ষ বর্গফুট জুড়ে বিস্তৃত। এই সুবিধাটি উত্তর পূর্বের টাটা অনুমোদিত পরিষেবা স্টেশনগুলিতে টার্নআরাউন্ড সময় এবং খুচরা জিনিসগুলির সহজলভ্যতা সক্ষম করবে৷ এটি ডিজিটালাইজড ওয়্যারহাউস প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আরও বেশি গ্রাহকদের সাথে যুক্ত হবে।
কোম্পানি তার এই ডিজিটাল গুদাম পরিষেবার উন্নয়নে ভারতের বৃহত্তম লজিস্টিক পরিষেবা প্রদানকারী দিল্লিভেরির সাথে পার্টনারশীপ করেছে। এই সুবিধাটি গ্র্যাভিটি স্পাইরাল এবং ভার্টিক্যাল রেসিপ্রোকেটিং কনভেয়র সহ বিভিন্ন প্রয়োজনীয়তা পূরণকারী অত্যাধুনিক স্টোরেজ সিস্টেমগুলিকেও অন্তর্ভুক্ত করেছে। এছাড়াও, টাটা মোটরস তার উন্নত স্টোরেজ সিস্টেম এবং মাঝারি ও ভারী যানবাহনের অংশগুলি পরিচালনার জন্য একটি মনোনীত এলাকা দিয়ে সজ্জিত, প্রযুক্তি-সক্ষম গুদামজাতকরণ এবং পরিবহন সমাধানের মাধ্যমে গ্রাহকদের সব রকমের সুবিধা প্রদান করবে।
লঞ্চের বিষয়ে টাটা মোটরস কমার্শিয়াল ভেহিকেলস-এর স্পেয়ারস অ্যান্ড নন-ভেহিক্যাল বিজনেস হেড বিক্রম আগরওয়াল জানিয়েছেন, “গুয়াহাটিতে এই নতুন গুদামের উদ্বোধন আমাদের গ্রাহক-কেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গির প্রমাণ। এই সুবিধাটি গাড়ির জিনিসপত্রের সহজলভ্যতা নিশ্চিত করার মাধ্যমে গাড়ির মালিকানার অভিজ্ঞতাকে আরও উন্নত করবে। টাটা অনুমোদিত পরিষেবা স্টেশনগুলিতে আরও স্মার্ট ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সক্ষম করবে, যার ফলে পরিষেবার গুণমান এবং গাড়ির আপটাইম বৃদ্ধি পাবে৷”