টাটা এআইএ লাইফ ইন্স্যুরেন্স (Tata AIA) তার “কন্সিউমার অবসেশন” এর মানকে শক্তিশালী করার জন্য হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইউনিফাইড পেমেন্ট ইন্টারফেসের মাধ্যমে ডিজিটাল পেমেন্ট লঞ্চ করেছে। এই ইন্ডাস্ট্রি-ফার্স্ট বৈশিষ্ট্যটি হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইউপিআই-সক্ষম পেমেন্ট বিকল্পগুলির মাধ্যমে একটি দ্রুত প্রিমিয়াম পেমেন্ট সুবিধা প্রদান করে।
গ্রাহকরা এই সহজ পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিজিটালভাবে প্রিমিয়াম পেমেন্ট করতে পারবেন এবং তারা দ্রুত তাদের অর্থপ্রদান করতে পারবেন। এটি টেক-স্যাভি এবং নন-টেকনিক্যাল ব্যবহারকারীদের জন্য ব্যবহার করা অত্যন্ত সহজ হওয়ার পাশাপাশি ঝামেলা-মুক্ত প্রিমিয়াম পেমেন্টের অভিজ্ঞতাও অফার করবে। বর্তমানে ভারতে ৩০০ মিলিয়নেরও বেশি ইউপিআই এবং প্রায় ৫০০ মিলিয়ন হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারী রয়েছে। এই উদ্যোগটি আধুনিক প্ল্যাটফর্মগুলির ব্যাপক ব্যবহার প্রদর্শন করেছে। টাটা এআইএ তার গ্রাহকদের লেনদেনের জন্য সরলতা এবং সুবিধা দেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করতে এই উদ্যোগটি গ্রহণ করেছে। এই অনুষ্ঠানের বিষয়ে মন্তব্য করতে গিয়ে টাটা এআইএ-এর হেড অফ অপারেশনস এবং এক্সিকিউটিভ ভাইস প্রেসিডেন্ট সঞ্জয় অরোরা বলেছেন, “টাটা এআইএ আমাদের গ্রাহকদেরকে তাদের পছন্দের মোডগুলি ব্যবহার করতে দেওয়ার জন্য তাদের প্রিমিয়াম পেমেন্টের ক্ষেত্রে সহজ সুবিধাজনক পদ্ধতি অফার করেছে। আমরা আমাদের গ্রাহকদের চাহিদা অনুযায়ী আমাদের বটম-আপ পদ্ধতি এবং প্রযুক্তির সহায়তার জন্য আমাদের পরিষেবাগুলিকে ক্রমাগত উন্নত করছি।”