ভারতে কাস্টমার-বেস প্রসারিত করছে শপসি

২০২১ সালের জুলাই মাসে লঞ্চের পর থেকে ফ্লিপকার্টের সোস্যাল কমার্স প্লাটফর্ম ‘শপসি’ ৬০ শতাংশেরও বেশি বৃদ্ধি ঘটাতে সক্ষম হয়েছে। শপসি’র লক্ষ্য হল আস্থা-সহ সাশ্রয়ী মূল্যে গ্রাহকদের ‘কোয়ালিটি’ ও ‘এনগেজিং প্রোডাক্ট’ প্রদান করা।

বর্তমানে, ২৫০এরও বেশি ক্যাটাগরিতে শপসির সেলারের সংখ্যা ২.৫ লক্ষের বেশি। এই প্লাটফর্মের লক্ষ্য – ২০২৩ সালের মধ্যে ২৫ মিলিয়ন ‘অনলাইন এন্টারপ্রিনার’কে অন্তর্ভুক্ত করা। একটি সরল সোস্যাল মিডিয়া ইন্টারফেসের মাধ্যমে শপসি গ্রাহকদের বিশ্বাসভাজন হয়ে তাদের অনলাইনে কেনাকাটার অসাচ্ছন্দ্য দূর করতে সক্ষম হয়েছে। শপসি প্লাটফর্ম ব্যবহারকারীরা ফ্লিপকার্ট সেলারদের ১৫০ মিলিয়নেরও অধিক প্রোডাক্টের ক্যাটালগ শেয়ার করতে পারেন সোস্যাল মিডিয়া ও কমিউনিকেশন অ্যাপে। এছাড়া, শপসি এই প্রথম একটি অ্যাড ক্যাম্পেন শুরু করেছে – ‘ইট হ্যাপেনস ওনলি অন শপসি’। এতে রয়েছেন বলিউডের সারা আলি খান ও আয়েষা রাজা মির্জা। এই অ্যাডের উদ্দেশ্য ই-কমার্স শপারদের সঙ্গে যোগাযোগ গড়ে তোলা।

বিগত কয়েকমাসে শপসি প্লাটফর্মে কাস্টমারদের সংখ্যা ক্রমেই বৃদ্ধি পাচ্ছে। উত্তর ও পূর্ব ভারতে টিয়ার-২ ও তদূর্দ্ধ শহরগুলিতে গ্রাহকভিত্তি বৃদ্ধি পেয়েছে ৮০ শতাংশ। এছাড়াও, শপসি প্রসারিত হয়েছে নতুন টিয়ার-২ ও টিয়ার-৩ শহরগুলিতে, ফলে গ্রাহকদের কাছে ডিজিটাল কমার্সের সম্ভাবনার দ্বার আরও উন্মুক্ত হচ্ছে।