আইসিআইসিআই ব্যাঙ্ক কোহিমার ডাঃ নিলহৌজিল কিরে কমপ্লেক্সে একটি ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং ইউনিট (DBU) চালু করার ঘোষণা করেছে৷ ভারতের স্বাধীনতার ৭৫ বছর পূর্তি উদযাপনের জন্য অনেকগুলি জেলায় ৭৫টি ডিবিইউ স্থাপনের সরকারের পরিকল্পনার অংশ এই লঞ্চটি। ভারতের মাননীয় প্রধানমন্ত্রী শ্রী নরেন্দ্র মোদি, মাননীয় অর্থমন্ত্রী শ্রীমতি নির্মলা সীতারামন এবং আরবিআই গভর্নর শ্রী শক্তিকান্ত দাসের উপস্থিতিতে কার্যত ৭৫টি ডিবিইউ-এর উদ্বোধন করেন।
রাজ্যসভার সংসদ সদস্য মিসেস এস ফাংনন কোনিয়াক কোহিমায় ব্যাঙ্কের ডিবিইউ-তে উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে যোগ দিয়েছিলেন। DBU দুটি স্বতন্ত্র এলাকা নিয়ে গঠিত – একটি সেলফ সার্ভিস এলাকা এবং অন্যটি একটি ডিজিটাল সাপোর্ট এলাকা। সেলফ সার্ভিস অঞ্চলে একটি এটিএম, একটি ক্যাশ ডিপোজিট মেশিন (সিডিএম) এবং একটি মাল্টি-ফাংশনাল কিয়স্ক (এমএফকে) রয়েছে যা বেশ কয়েকটি ব্যাঙ্কিং পরিষেবা সরবরাহ করে।
এটির আরও একটি ডিজি ব্রাঞ্চ কিয়স্ক রয়েছে যা ব্যাঙ্কের মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ iMobile Pay-তে উপলব্ধ সমস্ত পরিষেবা অফার করে৷ সেলফ সার্ভিস অঞ্চলটি ২৪x৭ চালু আছে। আইসিআইসিআই ব্যাঙ্ক এর এক্সিকিউটিভ ডিরেক্টর শ্রী রাকেশ ঝা বলেন, এটি একটি ডিজিটাল শাখার মতো যেখানে গ্রাহকরা তাদের সুবিধার সময়ে সম্পূর্ণ ডিজিটাল পদ্ধতিতে ব্যাঙ্কিং লেনদেন করতে পারেন৷ তারা এই ইউনিটগুলিতে ব্যাঙ্কিং পরিষেবাগুলির বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে নির্দেশনাও চাইতে পারেন।