রেল পরিষেবাকে ভারতের লাইফলাইন বলা হয়ে থাকে। এবার রেল যাত্রীদের কথা মাথায় রেখে বড় সুখবর রেল কতৃপক্ষের তরফে। আমাদের দেশে গণপরিবহণের ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ মাধ্যম হল রেলপথ। এদিকে, দৈনিক যাত্রীদের মধ্যে লোকাল ট্রেনের সফর করা যাত্রীদের সংখ্যাই সবথেকে বেশি থাকে। তবে, লোকাল ট্রেনে সফর করতে গিয়ে প্রায়শই যাত্রীরা বিভিন্ন অভিযোগও সামনে আনেন।
তার মধ্যে অন্যতম হল নির্ধারিত সময় ট্রেন না পৌঁছানো অর্থাৎ ট্রেন লেট করা। এবার লোকাল ট্রেনকে সঠিক সময়ে চালানোর জন্য এবং সামগ্রিক বিষয়টি নজর রাখার লক্ষ্যে বিশেষ ব্যবস্থা গ্রহণ করছে রেল। এতদিন যাবৎ দূরপাল্লার ট্রেনগুলিতেই সময়ের দিকটিতে প্রাধান্য দেওয়া হলেও এবার যাত্রী পরিষেবার কথা মাথায় রেখে লোকাল ট্রেনের সময় দিকেও গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে।
উল্লেখযোগ্য বিষয় হল, লোকাল ট্রেন সময়ে চলছে কিনা, অথবা দেরি করে চললে কেন দেরি হচ্ছে এইসব বিষয়ে প্রতিদিন যাতে সঠিক রিপোর্ট পাওয়া যায় সেই কারণে এবার সাহায্য নেওয়া হচ্ছে প্রযুক্তির।