অ্যামাজন ইন্ডিয়া ভারতীয় রেলওয়ের সাথে তার অপারেশনাল সম্পর্ককে আরও জোরদার করার কথা ঘোষণা করেছে যার মধ্যে গ্রাহকদের অর্ডার করা প্যাকেজগুলির পরিবহণের জন্য ৩২৫টিরও বেশি ইন্টারসিটি পরিবহন লেন-এর ব্যপারে চুক্তি রয়েছে। ২০১৯ সালে ভারতীয় রেলওয়ের সাথে কাজ শুরু করার পর থেকে সক্রিয় রেলওয়ে লেনের সংখ্যা ৫ গুন বৃদ্ধি পেয়েছে। ফলে দেশের দূরবর্তী প্রান্তে গ্রাহকদের ১-দিন এবং ২-দিনের ডেলিভারি প্রদানের কোম্পানির প্রতিশ্রুতিতে অন্যতম সহায়ক হয়েছে। এই সম্প্রসারণের সাথে সাথে, অ্যামাজন ইন্ডিয়া এখন ভারতীয় রেলওয়ের সাথে গ্রাহক পরিবহণ প্যাকেজগুলি দ্রুততার সঙ্গে শিলিগুড়ি এবং মুর্শিদাবাদের মতো পশ্চিমবঙ্গের শহরগুলিতে পৌঁছে দিতে সক্ষম হয়েছে।
ভারতীয় ই-কমার্স সংস্থাগুলির মধ্যে অ্যামাজনই প্রথম সংস্থা যারা ২০১৯ সালে রেলের মাধ্যমে এক্সপ্রেস প্রোডাক্ট পরিবহন ব্যবস্থা গড়ে তোলার জন্য কাজ শুরু করে। ২০২০ সালে মহামারীর কারণে হওয়া লকডাউনের সময়, সংস্থাটি ‘কোভিড-১৯ পার্সেল স্পেশাল ট্রেন’-কে কাজে লাগিয়ে উচ্চ অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত প্রোডাক্ট বা হাই প্রায়োরিটি প্রোডাক্ট গুলির এক শহর থেকে অন্য শহরে পৌঁছে দেওয়ার জন্য ভারতীয় রেলওয়ের সাথেও কাজ করেছে।
ভেঙ্কটেশ তিওয়ারি, ডিরেক্টর- অ্যামাজন ট্রান্সপোর্টেশন, ইন্ডিয়া, বলেছেন, “আমরা ভারতীয় রেলওয়ের সাথে জড়িত থাকব এবং তাদের দ্বারা নির্মিত শক্তিশালী নেটওয়ার্ক এবং অবকাঠামো ব্যবহার করার আরও সুযোগ তৈরি করব।”