অ্যামাজন ইন্ডিয়া জানিয়েছে, গ্রাহকরা এখন থেকে কেনাকাটা করার জন্য মারাঠি ও বাংলা ভাষা ব্যবহার করতে পারবেন অ্যামাজন-ডট-ইনে। এতদিন অ্যামাজনে হিন্দি, ইংরেজি, কন্নড়, মালয়ালম, তামিল ও তেলুগু ব্যবহার করা যেতো। এছাড়া, শীঘ্রই অ্যামাজন-ডট-ইন থেকে কেনাকাটার জন্য হিন্দি ভয়েস শপিং ব্যবস্থা চালু হতে চলেছে। এইসব আঞ্চলিক ভাষা চালুর মাধ্যমে গ্রাহকদের ভাষার বাধা কাটিয়ে তোলা সম্ভব হবে।
অ্যামাজন গ্রাহকরা সহজেই তাদের অ্যান্ড্রয়েড বা আইওএস অ্যাপ থেকে তাদের পছন্দের ভাষায় পরিবর্তিত হতে পারবেন। ২০২০ সালে ইংরেজি ভয়েস শপিং চালু হওয়ার পর এবার হিন্দিতে ভয়েস শপিং ব্যবস্থা চালু হওয়ার পথে। এরফলে গ্রাহকরা হিন্দিতেই প্রোডাক্ট সার্চ করতে বা অর্ডারের স্ট্যাটাস জেনে নিতে পারবেন।