ভারতে অ্যামাজনের প্রথম ডিজিটাল কেন্দ্র স্থাপিত হল গুজরাটের সুরাটে। অ্যামাজন ডিজিটাল কেন্দ্রগুলি ‘মাইক্রো স্মল অ্যান্ড মিডিয়াম এন্টারপ্রাইজ’গুলিকে (এমএসএমই) ইকমার্সের সুবিধার ব্যাপারে এবং বিভিন্ন থার্ড-পার্টি সার্ভিসের ব্যাপারে অবহিতকরণের রিসোর্স সেন্টার হিসেবে কাজ করবে। ডিজিটাল এন্টারপ্রিনার হিসেবে কাজ করার সুবিধার জন্য এইসব সার্ভিসের মধ্যে থাকবে শিপিং ও লজিস্টিক সাপোর্ট, ক্যাটালগিং অ্যাসিস্ট্যান্স, ডিজিটাল মার্কেটিং সার্ভিস, জিএসটি ও ট্যাক্সেশন সাপোর্ট। এক ভার্চুয়াল অনুষ্ঠানে অ্যামাজনের প্রথম ডিজিটাল কেন্দ্র উদ্বোধন করেন গুজরাটের মুখ্যমন্ত্রী বিজয় রুপানি। উপস্থিত ছিলেন অ্যামাজন ইন্ডিয়ার সিনিয়র ভিপি ও কান্ট্রি হেড অমিত আগরওয়াল এবং অ্যামাজন ইন্ডিয়ার ভিপি মনীশ তিওয়ারি। সুরাটে স্থাপিত অ্যামাজনের প্রথম ডিজিটাল কেন্দ্র সন্নিহিত অঞ্চলের হাজার হাজার এমএসএমই’কে সহায়তা প্রদান করবে।
ডিজিটাল কেন্দ্র স্থাপন ও পরিচালনার জন্য অ্যামাজন স্থানীয় পার্টনারদের সঙ্গে হাত মেলাবে। এরফলে লোকাল পার্টনাররা বাড়তি আয়ের সুযোগ পাবে এবং এমএসএমই-গুলিকে সচেতনতা জোগাতে এবং ই-কমার্স, এক্সপোর্ট মার্কেট বিষয়ে জানতে ও ব্যবসা বৃদ্ধিতে সহায়ক হবে। ২০২০ সালের জানুয়ারি থেকে অ্যামাজন এপর্যন্ত ভারতে ২.৫ মিলিয়ন এমএসএমই’কে ডিজিটাইজ করেছে, ৩ বিলিয়ন ডলার অঙ্কের পণ্য রপ্তানি করতে সাহায্য করেছে ও ৩০০,০০০ প্রত্যক্ষ ও পরোক্ষ কর্মসংস্থান-সহ ১ মিলিয়ন কর্মসংস্থানের ব্যবস্থা করেছে