ফুলর্টন ইন্ডিয়া, ভারতের অন্যতম নেতৃস্থানীয় এনবিএফসি, অসাধু ব্যক্তিদের দ্বারা প্রতারণামূলক কাজের বিরুদ্ধে তাদের গ্রাহকদের সতর্ক করতে চায়৷ ফুলর্টন ইন্ডিয়া সম্প্রতি জানতে পেরেছে যে কিছু গ্রাহক প্রতারণামূলক ইমেল আইডি থেকে ইমেল পাচ্ছেন যেমন: namaste@fullertenindia.com (fullertonindia-এ ‘o’-এর পরিবর্তে ‘e’) যেটি কোম্পানির সাথে কোনো সম্পর্ক নেই এবং কোম্পানির নিবন্ধিত আইডি হিসাবে কখনোই ব্যবহার করা হয়নি।
ফুলর্টন ইন্ডিয়া তার গ্রাহকদের জানাতে চায় যে ফুলর্টন ইন্ডিয়ার অফিসিয়াল ইমেল আইডি হল: namaste@fullertonindia.com । কোম্পানী গ্রাহকদের এই প্রতারণামূলক অনুশীলন সম্পর্কে সচেতন হতে এবং উপরে উল্লিখিত একটি ব্যতীত অন্য কোনও ইমেলে প্রতিক্রিয়া না দেওয়ার জন্য অনুরোধ করে।
লোন, প্রসেসিং ফি, ইএমআই পেমেন্ট এবং অন্য কোনো তথ্য সম্পর্কিত প্রশ্ন বা বিশদ বিবরণের জন্য, গ্রাহকদের টোলফ্রি নম্বরে ১৮০০১০৩৬০০১ কল করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে যা সোমবার থেকে শনিবার সকাল ৯ টা থেকে সন্ধ্যা ৭ টার পর্যন্ত উপলব্ধ হবে। বিকল্পভাবে, গ্রাহকরা যেকোনো প্রদেয় ফি/ইএমআই সম্পর্কে বিষদে জানতে ফুলর্টন ইন্ডিয়া শাখায় যেতে পারেন, যেটি ফার্স্ট ফ্লোর, ২য় মাইল, সিটি প্লাজা, সেবক রোড, পায়েল সিনেমা হলের বিপরীতে, শিলিগুড়ি, দার্জিলিং, পশ্চিমবঙ্গ, পিন-৭৩৪০০১- এ অবস্থিত।